| Линия помощи «Дети онлайн» — бесплатная всероссийская служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. На Линии помощи профессиональную психологическую и информационную поддержку оказывают психологи факультета психологии МГУ имени М.В.Ломоносова и Фонда Развития Интернет.
Звонки по России бесплатные. Мы готовы обсудить с Вами проблему с 9 до 18 (по московскому времени) по рабочим дням. Задачи проекта: психологическая помощь детям и подросткам, столкнувшимся с опасностью во время пользования Интернетом и/или мобильной связью; информационная и консультационная поддержка детей, подростков, родителей и работников образовательных и воспитательных учреждений по проблемам безопасного использования сети Интернет и мобильной связи детьми.
Целевая аудитория:
- несовершеннолетние (до 18 лет) пользователи Интернета и мобильной связи;
- родители;
- работники образовательных и воспитательных учреждений (преподаватели, учителя, классные руководители, воспитатели);
Организаторы Линии помощи:
- Фонд Развития Интернет
- Фонд «Дружественный Рунет»
Партнеры проекта:
- ОАО "КОМСТАР-ОТС" и ОАО МГТС, входящие в Группу МТС
- Лига Безопасного Интернета
- Факультет психологии МГУ имени М.В.Ломоносова
Научно-методическую поддержку оказывают:
- Московский Государственный Университет имени М.В. Ломоносова
- Федеральный институт развития образования Министерства образования и науки РФ
«КОМСТАР-ОТС», как оператор дальней связи, выделил для Линии помощи «Дети Онлайн» единый федеральный номер 8-800-25-000-15 с возможностью совершения бесплатных междугородных звонков по всей территории России (услуга «Бесплатный вызов»), а МГТС предоставила рабочие места для операторов Линии в call-центре крупнейшей в стране справочно-сервисной службы 009.
Фонд Развития Интернет и факультет психологии МГУ имени М.В. Ломоносова обеспечил финансовую поддержку работы сотрудников Линии помощи с января по июнь 2010 г. С сентября 2010 г. по сентябрь 2011 г. Линия помощи «Дети Онлайн» финансировалась при поддержке Технического Центра Интернет и Фонда Развития Интернет. В настоящее время работу сотрудников проекта Линия помощи "Дети Онлайн" финансирует Лига Безопасного Интернета.
Мы помогаем:
- Что-то огорчило или расстроило в Интернете?
- Стал жертвой сетевого мошенничества?
- Столкнулся с оскорблениями и преследованиями в Интернете?
- Твой компьютер заблокирован вирусом?
- Тебе делают неприличные предложения в Интернете?
- Тебе сложно поговорить с кем-то о том, что происходит с тобой в Интернете?
- Родители думают, что ты слишком много времени проводишь в виртуальном мире?
- Заметил, что тебе проще общаться с друзьями в сети, а не в реальной жизни?
Родителям и педагогам
- Заботитесь о безопасности Ваших детей в интернете?
- Беспокоитесь о том, с кем общаются в интернете Ваши дети?
- Узнали, что ребенок стал жертвой сетевого обмана, мошенничества, вымогательства?
- Нуждаетесь в информации о том, как оградить детей от негативного контента в сети?
Хотите знать, как помочь Вашему ребенку, если он стал жертвой преследования и оскорблений в интернете?
Линия помощи Дети Онлайн
Горячая линия: 8 800 25 000 15
Источник: http://detionline.com/helpline/about | 
